Сбербанк рассмотрение заявки на кредит. Сроки рассмотрения заявки на кредит в сбербанке

Сбербанк самый востребованный отечественный банк, поэтому потенциальных клиентов у него достаточное количество. Но всем желающим в этом учреждении деньги выдавать не спешат, а пользуясь своими возможностями стараются выявить самых надежных и платежеспособных. В результате процедура может быть не быстрой.

Основные условия предоставления кредита

При желании и наличии возможностей россияне могут получить в Сбербанке до 3 млн рублей, при этом залог, поручители не требуются. Но, если за человека поручится какое-то платежеспособное физлицо, то заемщик вправе рассчитывать на более крупную сумму (до 5 млн рублей). А залог еще более расширяет порог возможностей и Сбербанк готов будет выделить до 10 млн рублей.

Если человек, желающий взять заемные деньги в Сбербанке поинтересуется за сколько времени можно получить положительное решение, то ответ будет оптимистичным — от 2 дней. Но скорость выдачи и факт выдачи вообще будут зависеть от многих факторов и чем больше каких-то нюансов, тем меньше шансов вложиться в указанные 2 дня. Обычно среднестатистическому заемщику прагматичней рассчитывать на получение нужного решения за 5-7 рабочих дней. Нередко процедура еще больше растягивается во времени и может занять до 2 недель.

Но нужно понимать, что в Сбербанке не желают растягивать выдачу заемных денег на продолжительный срок. Она зависит только от самого потенциального заемщика, точнее от того какой пакет документов он предоставит и будет ли вся указанная информация достаточной для выдачи займа или необходимо будет выполнять какие-то дополнительные проверки. Например, могут делаться запросы в бюро кредитных историй, Пенсионный фонд. Нередко выполняются другие операции — в Сбербанке любят все делать тщательно и с наименьшим риском для финансового учреждения и его вкладчиков.

При заполнении заявки потенциальный клиент должен указывать максимально точную информацию о себе, доходах. Так как любая помарка может стать причиной пристального рассмотрения документов службой безопасности и во многих случаях банк откажет, так как большинство непреднамеренных ошибок трактуется, как попытка обмана.


Если человек часто пользуется услугами кредиторов, то практичней стать зарплатным клиентом Сбербанка (это не сложно). Причина: эта категория граждан является наиболее «привилегированной» и в этом банке готовы выдавать им средства быстрее, чем во всех остальных случаях.

Нередко владельцы зарплатных карт получают нужные средства всего за 2 часа. При этом им нет необходимости подавать документы, подтверждающие трудозанятость , платежеспособность, кроме того, такой клиент вправе даже на приходить в отделение кредитора. Все это дополнительно сокращает время.

Все же точно указать сколько займет времени рассмотрение заявки в каждом конкретном случае невозможно, так как банк вправе увеличивать его количество без каких-либо объяснений, о чем указанно на сайте Сбербанка.

Список документации для оформления заявки

Чем больше документов предоставит потенциальный клиент, тем лучше для него, так как процентная ставка будет на порядок меньше, нередко это позволяет и ускорить процесс оформления займа.

Самым необходимым минимумом будет предоставления таких документов:

  1. Паспорта, причем отметка об регистрации должна присутствовать обязательно;
  2. Справки 2-НДФЛ. Это известная всем заемщикам справка о доходах;
  3. Справки, подтверждающей наличие необходимого количества стажа (от полугода на текущей работе, от года за последние 5 лет).


Что делать после рассмотрения

О положительном решении по выдаче займа в Сбербанке сообщают звонком. В ходе разговора представитель кредитора предоставит всю нужную информацию о том, что делать. Но в большинстве ситуация процедура одна — заемщику следует идти в отделение, где выполнялось оформление, чтобы подписать кредитный договор и получить средства.

При подаче заявки на кредит каждый банк начинает процесс рассмотрения, в результате чего выносится решение о выдаче кредита либо об отказе в его предоставлении.

В основном принцип анализа данных заемщика одинаков во всех банках.

Давайте посмотрим, как проходит рассмотрение заявки на кредит.

Этап №1. Визуальная оценка заявителя

Когда клиент приходит в банк и говорит о том, что желает получить кредит, его приглашает на собеседование менеджер банка. С этого момента уже начинается первый этап рассмотрения заявки.

Менеджер задает некоторые вопросы, выясняет потребности заявителя, а далее начинает процесс анкетирования. В процессе могут задаваться дополнительные вопросы, которые являются проверочными. Например, заемщика попросят назвать имена и даты рождения своих детей, адрес прописки и прочие данные, указанные в паспорте. Это проверка на мошенничество. Также может прозвучать неожиданный вопрос о том, как гражданин добирается до работы, каким маршрутом. Это проверочный вопрос, который может выявить подлог данных, если клиент придумал себе место работы.

При анкетировании менеджер вносит в программу сведения о заявителе и ставит свою оценку, которая в дальнейшем может повлиять на рассмотрение заявки на получение кредита. Например, это могут быть такие метки:

  1. Подозрительный клиент, может оказаться мошенником.
  2. Клиент в состоянии алкогольного опьянения.
  3. Клиент берет кредит не для себя.
  4. С виду нормальный адекватный заемщик.
  5. Подлог данных.

Конечно, это примерный перечень меток заявителей. Но и в интересах заявителя — вести себя с менеджером адекватно. При заполнении анкеты уже начинается процесс рассмотрения.

Этап №2. Запрос в БКИ на предмет кредитной истории

После отправления заявки на рассмотрение сразу же автоматически совершается запрос в Бюро Кредитных Историй. Банку нужно выяснить состояние кредитного досье заявителя. Запрос совершается очень быстро. Чаще всего, если отказное решение озвучивается через несколько минут, то причиной этому становится именно обнаруженная негативная информация.

Не все заемщики с отрицательной кредитной историей сразу отсеивается. Одни банки категорично присылают отказы, а другие при не слишком плохом досье клиента отправляют анкету на дальнейшее рассмотрение. Порог допустимых ранее совершенных нарушений везде разный, о едином эталоне говорить нельзя.

Этап №3. Скоринговая оценка заемщика и его кредитоспособности

Сейчас все чаще банки применяют полностью автоматизированные методы анализа данных заявителей, что значительно сокращает время рассмотрения заявки на кредит. Кредитные учреждения применяют для этого специальные скоринговые программы, разработанные индивидуально каждым банком на основании его лояльности и рискованности.

Скоринг — это оценка рисков банка, которая выражается в баллах. За каждый пункт заполненной анкеты система ставить определенное количество баллов. Для одобрения или перехода заявки на следующий этап рассмотрения клиент должен набрать минимально допустимое количество баллов. В каждом банке своя минимальная планка, и ее размеры, как и принципы анализа данных, никогда не разглашаются. Если клиент не набрал баллы, по заявке поступает отказ.

Примеры выставления баллов:

  1. За возраст. Наибольший бал получают клиенты среднего возраста, а наименьший — молодые заявители.
  2. За пол. Женщины получают больше баллов.
  3. Наличие детей. Чем больше детей, тем ниже балл.
  4. Образование. Наибольший бал за высшее.
  5. Должности. Наибольший бал за руководящие посты.
  6. Семейное положение. При состоянии в браке дается больше баллов.
  7. Наличие собственности. Если есть свой транспорт или недвижимость, банк ставит больший балл.
  8. Стаж заявителя. Чем больше, тем лучше.

Оценке подлежат все пункты анкеты. Система баллов создана на основе анализа кредитных историй. В результате были выявлены характеристики граждан, которые чаще всего совершают просрочки. Если человек обладает такой характеристикой, он теряет баллы на скоринге.

Также при скринговой оценке проводится анализ кредитоспособности заявителя. На основе указанных им расходов и доходов система определяет потянет ли гражданин выплату данного кредита. Оценка кредитоспособности выражается в процентном соотношении доходов и расходов. За эти проценты также могут выставляться баллы, учитывающиеся при скоринге.

Этап №4. Рассмотрение заявки службой безопасности

Этот отдел может иметь разные названия. Сам этап является заключительным и применяется не всегда. По более простым и быстрым программам может быть достаточно баллов скоринга. Если же программа характеризуется хорошими условиями и большими суммами, то после набора баллов заявка уходит в специализированный отдел. Если это так, то срок рассмотрения заявки на кредит затягивается на 2-3 дня.

Отдел изучает документы заявителя, анализирует вручную анкетные данные, может совершать запросы на предмет долгов судебным приставам и осуществлять прочие проверки. Если нет никаких подозрений, то заявка окончательно одобряется. Так как рассмотрение заявки на кредит в Сбербанке всегда проходит через такой специальный отдел, то потенциальным заемщикам приходится ждать ответа в течение двух рабочих дней.

Бесплатная онлайн заявка на кредит

Попробуйте получить необходимый вам кредит, отправив бесплатную онлайн заявку в доступные банки и микрофинансовые организации.

Каждый человек, который хотя бы один раз в жизни брал кредит, и неважно, в каком именно банке, знает, что самым тяжелым периодом является ожидание решения банка. Для себя уже все решено, невольно сами собой строятся планы на деньги. А вот будут ли они, неизвестно.

В этой статье мы рассмотрим, сколько рассматривается заявка на кредит в «Сбербанке». Для начала нужно уточнить, какие критерии присутствуют при ее рассмотрении.

  1. Изучается перечень предоставленных документов.
  2. Проверяется ценность имущества, которое предоставляется, как обеспечение.
  3. Проверяется кредитная история.
  4. Проверяется достоверность данных, предоставленных клиентом.

Дело в том, что на территории Российской Федерации вся деятельность банков контролируется только внутренним регламентом. Другими словами, клиенту придется досконально его изучить, потому что в случае правового конфликта сослаться на закон будет практически невозможно.

Это небольшое отклонение от темы, но совет дельный. Несомненным лидером на рынке банковских услуг является «Сбербанк». И, тем не менее, он не особо дружественно настроен в сфере кредитования населения.

Первая трудность, с которой может столкнуться желающий взять кредит , это то, что «Сбербанк» совершенно не заботится об упрощении процедуры и нужно будет собрать полный пакет документов. Придется потратить от пары дней до недели на то, чтобы получить все справки и выписки.

Когда это сделано и клиент вошел в двери банка с заветной папочкой, он должен будет указать цель кредита и сумму, которую он желает взять. Существует определенная разница между сроками рассмотрения ипотеки или автокредита.

Затем начинается проверка папочки документов и мучительный период для клиента. Сначала тщательно проверяются все данные, указанные в документах, затем через специальные базы проверяется кредитная история.

Тем временем специалист проверяет и оценивает залоговое имущество, если оно есть.

Затем происходит дополнительная проверка всех данных на правдивость, потому что мошенников в наше время очень много.

И лишь после всего этого заявка отправляется в Кредитный комитет, который и принимает окончательное решение. Вся эта процедура занимает достаточно много времени, в течение которого клиент жарится на медленном огне сомнений.

Клиенту при подаче заявления должны объявить срок принятия решения. Настоятельно рекомендуется не рассчитывать особо на этот срок, проверка может затянуться.

По отзывам клиентов «Сбербанка», решение по кредиту принимается примерно в течение недели. Есть исключения и их очень много. Например, держателям зарплатной карты решение приходит быстрее, иногда даже в течение 2 часов.

Многое зависит от суммы, которую запрашивает клиент и цели кредита. Денежный кредит на небольшую сумму можно получить в 2-3 дня. Если сумма побольше, то тут срок увеличивается до 5-7 дней.

Ипотечный кредит рассматривается более тщательно и основательно, поэтому срок рассмотрения увеличивается до двух недель. Автокредит «Сбербанк» будет рассматривать еще дольше.

Зафиксированы случаи, когда банк намеренно тянул время с объявлением об отказе в предоставлении кредита.

В любом случае клиент должен получить ответ по заявке в течение 30 дней, не позже. Если этого ответа не было, то и ждать не стоит.

После подачи необходимых документов на кредит, банк начинает их проверять, а затем выносит решение о выдаче займа. В среднем, это занимает от 1 до 5 рабочих дней, в зависимости от запрашиваемой суммы, кредитной истории заемщика и количества заявок в банке. Предварительно рассчитать проценты по кредиту можно, пользуясь .

После рассмотрения клиент узнает о результате. Процесс оповещения в ВТБ 24 о принятии решения по кредиту постоянно упрощается. Сейчас уже не нужно в обязательном порядке посещать отделение, чтобы узнать, предоставлена ли нужная сумма или же отказано.

Банки самостоятельно оповещают потенциальных заемщиков о принятом решении, при чем, делается это всевозможными способами. Рассмотрим, сколько времени нужно ждать рассмотрения заявки на кредит в ВТБ 24, когда и как банк сообщает о принятом решении, как можно самостоятельно узнать об этом и почему банк не объясняет причину отказа?

Время рассмотрения заявки в ВТБ 24.

Стандартные сроки рассмотрения заявки варьируются от одного до пяти рабочих дней. Они зависят:

  • От типа клиента. Если заемщик является зарплатным клиентом банка, то решение выносится в течение 15-30 минут после отправки заявки в банк. Это связано с тем, что банку не нужно изучать документы, подтверждающие доход – в системе автоматически формируется выписка по зарплатному счету. Исключение составляют заемщики, запрашивающие большую сумму (свыше 500 т.р.), когда требуется предоставить копию трудовой книжки или документы на право собственности. В этом случае рассмотрение может затянуться еще на пару дней.
  • От количества и вида предоставляемых документов. Чем больше предоставлено документов, тем дольше банк будет их изучать. Если какие-то документы заполнены неверно или вызывают сомнения, то банк может запросить дополнительные документы. После предоставления процесс рассмотрения запускается заново.
  • От кредитной истории. Если у клиента уже сформировалась положительная КИ, то решение по заявке выходит в течение 1-2 дней. Если кредитной истории нет или она не совсем положительная, то банк может попросить предоставить, например, справки о погашенных кредитах, по которым были просрочки.
  • От количества заявок, находящихся в процессе рассмотрения. В определенные периоды в банке накапливается большое количество заявок, что специалисты просто физически не успевают их обрабатывать, поэтому время рассмотрения затягивается.

Заявка на кредит наличными в Ренессанс Кредит

Заявка на кредит в Совкомбанке

Заявка на кредит наличными в ВТБ Банке Москвы

Как ВТБ 24 сообщает о своем решении по кредиту?

Есть несколько способов:

  • Через СМС. Этот способ сейчас является самым распространенным. Как только решение принято, СМС об этом поступает на телефон заемщика. После этого можно идти в отделении и получать свои деньги.
  • По телефону. Сотрудник банка (не обязательно тот, через которого была подана заявка) звонит на указанный в анкете телефон и сообщает о решении. При этом, здесь же клиент может узнать, на каких условиях ему одобрили кредит (сумма, срок, процентная ставка).
  • В личном кабинете. Если у клиента подключен интернет-банк, то ему может поступить сообщение в личный кабинет.

Как можно самостоятельно узнать решение по кредитной заявке?

Если ответа никакого нет, а времени прошло уже много, то можно самостоятельно узнать, что решила кредитная комиссия по . Для этого можно обратиться по телефону горячей линии банка 88001002424 и спросить оператора о решении банка.
Читайте также:
Также можно подойти в отделении банка, где сотрудники посмотрят ответ в своей системе.

Почему банк не обязан объяснять причину отказа?

Согласно внутренним правилам, которые прописаны в условиях о предоставлении кредита, банк не обязан объяснять клиенту причину своего отказа, ссылаясь на политику неразглашения информации. Несмотря на то, что в других странах банк всегда объясняет, почему он отказывает в предоставлении займа, российские кредитные организации не желают следовать этой тенденции.

Возможные причины этого:

  • Клиент может корректировать информацию о себе. Получив обоснованный отказ в нескольких банках, потенциальный заемщик может проанализировать и предоставить «скорректированную» историю о себе, что повышает риски мошенничества.
  • Банк избегает некоторых категорий заемщиков, которые несут определенные риски. Озвучить отрицательный ответ по этой причине не предоставляется возможным, не нарушая Конституции, поэтому банк может ссылаться на отказ по экономическим причинам.
  • Банк не имеет права озвучивать полученные данные о клиенте. В большинстве случаев сведения запрашиваются в БКИ под подписку об их неразглашении. Не стоит забывать, что кредитный инспектор может получать неофициальную информацию, источники которой он вряд ли будет раскрывать.

Возможности онлайн-обслуживания позволяют клиенту заказать выпуск кредитной карточки без посещения офиса банка. Для этого ему необходим доступ в интернет и немного времени. О том, как подать онлайн заявку на кредитную карту Сбербанка – читайте в статье.

Заявка на кредитную карту Сбербанка онлайн

Процедура подачи заявки-анкеты на кредитную карту Сбербанка через интернет имеет ряд преимуществ:

  • значительно экономит время клиента, избавляет от стояния в очередях и лишней нервотрепки;
  • позволяет выбрать именно ту , которая выгоднее для клиента, а не ту, которую предложит сотрудник банка;
  • дает возможность в спокойной обстановке ознакомиться с условиями использования карточных продуктов и тарифами на обслуживание.

Подать онлайн заявку на получение кредитной карточки доступно на официальном сайте организации или в интернет-сервисе «Сбербанк Онлайн».

При выборе первого способа необходимо зайти на сайт Сбербанка в раздел «Выбрать карту» – «Кредитный карты». Из всех предложений требуется отобрать самое подходящее для клиента. Стоит обратить внимание на максимальный кредитный лимит, процентную ставку, стоимость обслуживания, наличие дополнительных возможностей и привилегий.

  • При выборе карт премиум касса держатель оплачивает достаточно большую комиссию за обслуживание, но получает массу льгот.
  • Карты мгновенной выдачи являются не именными, поэтому их возможности ограничены.
  • Партнерские карты «Аэрофлот» и «Подари жизнь» позволяют накапливать бонусы и делать благотворительные отчисления.

Во вкладках «Помощь» и «Полезно знать» находится вся информация о картах, а также памятка по безопасному их использованию.



Для подачи заявки на кредитку в интернет-сервисе «Сбербанк Онлайн» необходимо:

  1. Войти в Личный кабинет с помощью логина и пароля.
  2. Открыть пункт меню «Карты».
  3. Выбрать «Заказать кредитную карту». Данная вкладка активна только для тех клиентов, у которых еще нет кредитки.
  4. Ознакомиться с условиями и тарифами по картам и выбрать нужное предложение.
  5. Указать размер кредитного лимита.
  6. Ввести контактную информацию и удобное время для звонка из банка.
  7. Нажать «Заказать карту».

При заполнении анкеты на сайте учреждения клиенту необходимо указать точную личную информацию, паспортные данные, место проживания, тип кредитки и контактную информацию.

Как долго рассматривают заявку на кредитную карту Сбербанка

После отправки заявки из банка поступит звонок в течение 1-2 дней. Сотрудник кредитной организации уточнит намерение оформить карту.

При положительном решении клиента пригласят в офис организации для учреждения договора. Мгновенная карта выдается на руки держателю сразу. Именная поступает в отделение несколько позже, так как требуется время на ее выпуск. Для получения «пластика» и клиенту придется еще раз посетить банк. При себе необходимо иметь паспорт.